Le lancement d'un produit est un moment très important dans la vie d'une marque, mais ceux qui le vivent du côté professionnel savent que ce que le public voit n'est que la partie visible de l'iceberg. Pour être précis, le fait même que le public voit quelque chose est dû à l'existence de l'iceberg. Le travail qui précède le lancement d'un produit, ou même d'une nouvelle marque ou d'une nouvelle ligne, vise en fait à maximiser l'attention qui sera captée au moment de la mise sur le marché. Ce qui pour le public est une information qui arrive dans le flux constant de données de notre vie quotidienne, pour la marque est une opération complexe et soigneusement orchestrée, visant à transmettre exactement cette information, de cette manière, à ces segments spécifiques du public. La question de départ de toute campagne de lancement de produit est donc : comment attirer l'attention. Dans cet article, on vas examiner les phases les plus importantes d'une stratégie promotionnelle visant cet objectif.
A. Lancement d'un produit : les phrases qui captent l'attention
1. Choisissez où investir, alerte spoiler : dans la promotion.
Nous tenons pour acquis qu'une marque qui s'apprête à lancer un produit a déjà une histoire, une ligne existante et donc un budget pour la promotion. Eh bien, c'est le moment d'ajuster ce budget à la hausse. En augmentant la notoriété de la marque ou en ravivant l'intérêt du public avant le lancement, vous aurez un public plus large et mieux informé lorsque le nouveau produit sera commercialisé. Commencez à préparer le terrain quelques semaines à l'avance, afin d'alerter les clients déjà fidèles et de susciter la curiosité de ceux qui ne sont pas encore acquis. En bref, il est bon que les gens parlent de vous ou entendent parler de la marque. Le moyen le plus simple et le moins cher d'éveiller l'attention du public, dans ce cas, est la promotion en ligne, notamment sur les plateformes sociales.
2. Ne sous-estimez pas le B2B
Aucun produit n'existe dans un vide pneumatique. Préparez le lancement de votre nouveau produit en participant aux salons professionnels les plus importants de votre secteur, afin de nouer des contacts et de saisir des opportunités, de rechercher des partenaires, de conclure des affaires et de préparer le terrain pour des interactions professionnelles qui profiteront à votre nouveau produit. Selon le cas, il peut s'agir de trouver un distributeur, d'entrer en contact avec les médias, d'établir des partenariats promotionnels avec d'autres acteurs du même secteur ou de susciter l'intérêt de votre public cible. Les salons professionnels sont également un endroit idéal pour entrer en contact avec des médias indépendants, des blogueurs et des ambassadeurs potentiels de la marque, ce qui peut être essentiel si vous ne disposez pas d'un budget promotionnel important.
3. Préparer un communiqué de presse efficace
Le communiqué de presse est l'un des outils promotionnels les plus sous-estimés et les plus mal utilisés. La diffusion des médias sociaux et l'émergence d'une myriade d'outils de marketing automatisé semblent avoir fait reculer l'expertise en la matière. Il s'agit pourtant d'un outil essentiel, car il constitue l'essentiel du matériel dont disposeront les médias pour parler du produit. Rédiger un communiqué de presse avec précision, dans un style intéressant et en organisant toutes les informations nécessaires de manière simple et accessible, c'est faciliter le travail des médias et de la presse. Et les personnes en question, vous pouvez en être sûr, vous en seront reconnaissantes. En outre, la préparation d'un communiqué de presse bien rédigé pour le lancement d'un produit est une expression de fiabilité et de professionnalisme. Au contraire, un communiqué de presse mal rédigé, contenant des erreurs et des inexactitudes ou, pire, mensonger, fera perdre aux médias leur confiance dans la marque.
4. Organiser un événement pour le lancement officiel
Bien entendu, une fois la campagne mise en place, il faut organiser le lancement proprement dit, c'est-à-dire quelque chose qui soit perçu comme tel par le public et le secteur : un événement. Le lancement d'un produit doit toujours être une occasion de faire la fête et il n'y a pas de meilleure façon de le faire que d'organiser un événement de style, pour célébrer le travail accompli et les résultats obtenus, mais surtout pour créer une occasion mémorable qui associe le produit à une série d'émotions positives. Le ton de l'événement doit refléter le style du produit et la philosophie de la marque. Si vos valeurs de référence sont l'élégance et le style, par exemple, il conviendra de louer un lieu luxueux dans un quartier exclusif, de sélectionner soigneusement les invités et de les surprendre avec un programme de divertissement unique, engageant et différent. Si, au contraire, votre marque veut paraître jeune, dynamique et accessible, il est préférable d'organiser une grande fête ouverte au public, avec de la musique, de la nourriture de rue et la possibilité d'essayer le produit gratuitement ou de recevoir un gadget en cadeau.